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SRK

Detailinformationen

Kursnummer: WB19983
Bezeichnung: Kommunikation – verstehen und verbessern
Leitung: Irene Kaufmann
Ort: SRK-Bildungszentrum, Bernstrasse 162, 3052 Zollikofen
Datum: 11.11.2019
Kurskosten: CHF 210.00
Ziele und Inhalte: In Ihrem Pflegealltag kommunizieren Sie mit vielen unterschiedlichen Menschen: Bewohnern, Klienten, Teammitgliedern, Vorgesetzten und Angehörigen. Eine gute Verständigung ist zentral, aber oft auch herausfordernd.
In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Kommunikation verbessern können.

Weitere Schwerpunkte:
– Selbst- und Fremdwahrnehmung
– verschiedene Kommunikationsmuster
– Gespräche analysieren
– konstruktive Gesprächsführung
Zielpublikum: Pflegehelfer/-innen
Dauer: 7 Stunden
Wie finden Sie uns: Situationsplan
Anmeldung: Anmelden

Eingeplante Lektionen

Datum und Zeit
Montag, 11. November 2019, 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Montag, 11. November 2019, 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr