Cours publics

L'agressivité dans le travail bénévole

Un patient fait un geste de refus envers son accompagnante.

Apprenez à gérer l’agressivité et les situations critiques avec calme.

Points forts du cours

Les bénévoles et les proches sont parfois confronté-e-s à l'agressivité et à des situations critiques – en particulier dans l'accompagnement de personnes présentant des troubles psychiques. Avec ce cours, vous apprendrez des mesures et des comportements permettant d'atténuer ou d'éviter les escalades. Des exercices pratiques vous permettront de gagner en assurance au quotidien.

Formateur
Tobias Osten, formateur en gestion des agressions NAGS, infirmier, membre de Team Kontrovers
 

Durée

4 heures

Public cible
 

Proches aidant-e-s, bénévoles et autres personnes intéressées par la thématique.
Aucunes connaissances préalables ne sont requises.
 

Prix

CHF 110.–  / CHF 95.– pour les membres de la CRS Canton de Berne

Prochaines dates de cours

Les dates suivront. Revenez vous informer ici bientôt ou prenez contact avec nous.
Corinne Saurer, Programmleiterin Kurse für betreuende Angehörige, Freiwillige und weitere Interessierte
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