Assurance

Pendant le soutien fourni par la CRS Canton de Berne, vous êtes collectivement assuré-e contre la maladie et les accidents auprès de l’assurance-maladie Visana. Après l’inscription, vous recevrez un bon par courrier (équivalent à une attestation d’assurance). Si vous n’avez pas encore reçu de bon malgré votre inscription, veuillez le commander par e-mail auprès de gesundheit-migration@srk-bern.ch.

Entrez vos nom et prénom complets, si possible votre numéro N (à trouver en haut à gauche de la décision du statut S, si vous l’avez déjà) et votre adresse.

1. Vous devez présenter le bon à un médecin pour chaque traitement.
2. L’assurance-maladie ne prend en charge les soins que dans le canton de Berne (sauf pour les soins d’urgence).
3. Puisque vous êtes assuré-e dans le modèle du médecin de famille, vous êtes obligé-e de toujours consulter votre médecin de famille (médecin sur le bon) en premier lieu. Exceptions: pour les traitements chez le gynécologue, l’ophtalmologiste et le dentiste, vous n’avez pas besoin d’une référence de votre médecin de famille.
4. Vous pouvez chercher indépendamment un autre médecin de famille. Signalez le nouveau médecin de famille auprès de la CRS par e.mail à migration@srk-bern.ch. Veuillez entrer votre prénom et votre nom complets, votre numéro N ainsi que le nom et l’adresse de votre nouveau médecin de famille.
5. En cas d’urgence, vous pouvez contacter l’urgence d’un hôpital ou l’urgence de la ville de Berne.
6. Si vous recevez des factures pour les frais de santé, vous ne les payez pas vous-même, mais vous envoyez les originaux (pas les copies) à la CRS.

Dentiste

En cas de mal de dents, un traitement jusqu’à CHF 300.- sera assuré sans estimation des coûts en cas d’urgence.

Dans le cas d’un traitement dentaire ultérieur, le cabinet dentaire traitant doit envoyer un devis à zahnbehandlung@srk-bern.ch.
Seuls les soins dentaires simples et nécessaires sont pris en charge par l’aide sociale de l’asile.

Important: Emportez les documents suivants lors d'une visite chez le dentiste et remettez-les à votre dentiste:

1. Fiche d'information sur les traitements dentaires Status S
2. Formulaire dentaire Status S

Lunettes

Votre opticien-ne doit préparer un devis à l’avance et l’envoyer à gesundheit-migration@srk-bern.ch. Dans le cas de services qui ont été fournis sans devis et examen préalable par la CRS, la prise en charge des coûts n’est pas garantie.

Emportez la fiche d’information sur les lunettes avec vous lors de votre rendez-vous avec l’opticien et remettez-la à l’opticien-ne.
 

Aides médicales

Semelles de chaussures, prothèses, appareils auditifs, etc.

Pour les aides médicales, vous avez besoin de l’expertise d’un spécialiste, y compris une ordonnance médicale et un devis à l’avance.

Envoyez ces documents à gesundheit-migration@srk-bern.ch avant d’acheter quoi que ce soit, afin que la CRS puisse vérifier les prestations. Dans le cas de prestations fournies sans cet examen préalable, la prise en charge des coûts n’est pas garantie.