Actuel

Marquer des points dans le quotidien des soins: en communiquant

Un petit groupe d'auxiliaires de santé échangent des informations.

Vous communiquez chaque jour avec des personnes les plus diverses. Grâce aux cours de communication de la CRS, apprenez à avoir de l’assurance et à vous exprimer clairement, que ce soit à l’oral ou à l’écrit.

En tant qu’auxiliaire de santé, vous échangez du matin au soir avec des collègues, des pensionnaires ou des patients et patientes. Vous posez des questions, clarifiez, expliquez, téléphonez et écrivez. En d’autres termes, vous agissez.

Grâce à votre aisance et à votre façon claire de vous exprimer, vous transmettez vos compétences professionnelles et gagnez la confiance de vos interlocuteurs et interlocutrices, que ce soit par écrit ou lors d’un entretien personnel. Vous évitez ainsi des malentendus, atteignez plus rapidement vos objectifs et gagnez du temps.

Les cours de communication de la CRS vous aident à concevoir activement des relations humaines:

Communication sur l’essentiel

Mener des entretiens et rédiger des rapports

Défi, l’allemand

Acquérir et élargir ses connaissances linguistiques

Trouvez le juste ton

Savoir comment communiquer dans des situations particulières