Nous sommes là pour vous.

Marianna Serena, Bereichsleiterin Fahrdienst und Notruf beim SRK Kanton Bern

Nous répondons volontiers à vos questions. Indiquez le code postal de votre lieu de résidence (dans le canton de Berne). Nous pourrons ainsi vous mettre directement en contact avec notre service spécialisé le plus proche de chez vous.

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Alarme Croix-Rouge

Abo Relax

Avec l’abonnement Relax, une connexion directe avec les personnes de contact privées est établie à l’aide d’un simple clic sur un bouton. Si elles ne sont pas joignables, la centrale d’alarme Croix-Rouge est alertée.

Comment fonctionne l'Alarme Croix-Rouge Relax ?

Finger drückt Knopf auf Uhr

Un clic sur le bouton d'alarme

Un simple clic sur un bouton suffit à déclencher l'alarme en cas d'urgence.

Drei Personen und ein klingelndes Telefon

La personne de contact privée est appelée

En même temps, l’appareil d’alarme compose les numéros des personnes de contact privées et les met en relation avec la première personne, qui est joignable. Cette personne organise l'aide.

Weibliche Person mit Headset

La centrale d'alarme Croix-Rouge est appelée

Si aucune personne de contact privée n’est joignable par téléphone, la centrale d'alarme Croix-Rouge est alertée. En cas d'urgence médicale, les collaborateurs et collaboratrices appellent les services de secours.

Person rennt zu Haus

L'aide arrive

L'aide organisée arrive. Elle est fournie par :

  1. Personnes de contact privées
  2. First Responder

Important : l'accès au domicile doit être garanti, par exemple avec un coffre à clés.

Marianna Serena, Bereichsleiterin Fahrdienst und Notruf beim SRK Kanton Bern
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