Wir sind für Sie da

Marianna Serena, Bereichsleiterin Fahrdienst und Notruf beim SRK Kanton Bern

Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Geben Sie die Postleitzahl Ihres Wohnortes (im Kanton Bern) ein. So können wir Sie direkt mit unserer Fachstelle in Ihrer Nähe verbinden.

Wir sind für Sie da

Rotkreuz-Notruf

Abo Relax

Mit Relax erfolgt auf Knopfdruck eine direkte Verbindung zu den privaten Kontaktpersonen. Sind diese nicht erreichbar, wird die Rotkreuz-Notrufzentrale alarmiert.

Wie funktioniert der Rotkreuz-Notruf Relax?

Finger drückt Knopf auf Uhr

Notruftaste drücken

Ein Knopfdruck genügt, um in einer Notlage den Notruf auszulösen.

Drei Personen und ein klingelndes Telefon

Private Kontaktperson wird angerufen

Das Notrufgerät wählt gleichzeitig die Nummern der privaten Kontaktpersonen und verbindet mit der ersten erreichbaren Person. Diese organisiert Hilfe. 

Weibliche Person mit Headset

Rotkreuz-Notrufzentrale wird angerufen

Nimmt keine der privaten Kontaktpersonen das Telefon ab, wird die Rotkreuz-Notrufzentrale alarmiert. Die Mitarbeitenden der Rotkreuz-Notrufzentrale kontaktieren der Reihe nach die hinterlegten privaten Kontaktpersonen. Die erste erreichbare Person wird gebeten, nach dem Rechten zu sehen. In medizinischen Notfällen bieten die Mitarbeitenden gleichzeitig den Rettungsdienst auf.

Person rennt zu Haus

Hilfe kommt

Die organisierte Hilfe trifft ein. Sie erfolgt durch:

  1. Private Kontaktpersonen
  2. First Responder

Wichtig: Der Zugang zum Haus muss gewährleistet sein, zum Beispiel mit einem Schlüsselsafe.

Marianna Serena, Bereichsleiterin Fahrdienst und Notruf beim SRK Kanton Bern
Sie finden nicht, wonach Sie gesucht haben? Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung.