Quand l'apprentissage fait tilt – un accompagnement qui renforce
Marceline Stettler accompagne les futur-e-s auxiliaires de santé CRS en tant que tutrice. Cette infirmière à la retraite connaît les défis du métier et explique pourquoi l’accompagnement des apprenti-e-s est si important.
« Ah, maintenant je comprends ! » Quand j'entends cette phrase, je sais que ça a fait tilt.
Il y a environ vingt-cinq ans, Marceline Stettler a suivi la formation d'auxiliaire de santé CRS, marquant ainsi le début d'une longue carrière dans le domaine des soins. « C'est ce que je raconte à mes participant-e-s », explique-t-elle, « Je sais ce que cela signifie d'en être à ce stade. » L'aide-soignante est devenue infirmière diplômée avec des formations complémentaires spécifiques en kinesthésie, en soins aux personnes atteintes de démence et en soins palliatifs : elle a longtemps travaillé dans un foyer pour personnes atteintes de démence, puis dans le domaine des soins à domicile. Elle y a également encadré des apprenti-e-s.
Quand l'expérience façonne l'avenir
Marceline Stettler a pris sa retraite à 65 ans. Mais elle n'a pas vraiment pu se détacher du domaine des soins. « Je sentais que quelque chose de nouveau m'attirait », explique-t-elle. Après avoir occasionnellement travaillé comme aide-soignante à domicile, elle a découvert, grâce à une amie, le soutien scolaire proposé par la Croix-Rouge du canton de Berne.
Aujourd'hui, elle aide les participant-e-s à réviser leurs cours, à comprendre le vocabulaire et les termes techniques et à réfléchir à des situations pratiques. « Beaucoup ont du mal avec le jargon technique. Parfois, ils doivent d'abord rechercher sur Google des mots comme « autodétermination » ou « déshydratation » pour pouvoir suivre le cours. Quand quelqu'un dit alors : Ah, maintenant je comprends ! , c'est pour moi le plus beau moment. »
Il est également important pour elle de montrer les limites : « Les aides-soignant-e-s ont des tâches différentes de celles des infirmières/-ers, mais les deux rôles sont importants et se complètent mutuellement. Les soins infirmiers sont un travail d'équipe. »
La connaissance donne confiance
Pour Marceline, l'accompagnement pédagogique va bien au-delà du simple soutien scolaire : « Il donne aux participant-e-s le temps de revoir certaines choses, de mieux les comprendre et de se sentir en confiance. Le plus beau, c'est quand elles/ils peuvent commencer leur stage avec assurance. » Et Marceline Stettler le sait : en transmettant ses connaissances, elle contribue également à lutter contre la pénurie de personnel soignant.
Vous souhaitez vous engager dans l'accompagnement pédagogique ?
Grâce à votre expérience dans le domaine de la santé, vous accompagnez les participant-e-s à la formation d'auxiliaire de santé CRS dans leur apprentissage individuel, de manière pratique, compréhensible et personnalisée.
