Der Fahrdienst des SRK Kanton Bern steht älteren, beeinträchtigten oder kranken Menschen zur Verfügung, die nicht in der Lage sind, ein öffentliches Verkehrsmittel zu benützen und für die im Verwandten- oder Bekanntenkreis keine Transportmöglichkeit besteht.
Für unseren Standort in Langenthal suchen wir eine kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit als
Sachbearbeiter:in Rotkreuz-Fahrdienst
per 01.04.2025 oder nach Vereinbarung
- Sie vermitteln und koordinieren im Team die Rotkreuzfahrten in der Region Bern Oberaargau (per Telefon, E-Mail, App).
- Sie betreuen das Telefon während den Öffnungszeiten von 07.30 bis 11.30 sowie 13.00 bis 15.30 Uhr.
- Sie pflegen die Kontakte zu den Fahrgästen und nehmen deren Aufträge und Anliegen entgegen.
- Sie erteilen Erstinformation an Kundinnen und Kunden über Drittfinanzierungsmöglichkeiten und Beratung zu weiteren Unterstützungsangeboten.
- Sie arbeiten (evtl. als Stellvertretung) im Rechnungswesen und Administration des Rotkreuz-Fahrdiensts mit.
- Sie verfügen über eine Grundausbildung (vorzugsweise als Kauffrau/Kaufmann) mit Erfahrung im Kundendienst oder im Bereich der Disposition. Die Stelle eignet sich auch für Quereinsteigende mit Berufserfahrung.
- Sie haben Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt.
- Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der MS-Office Palette und die Arbeit mit neusten Informatikprogrammen sowie die Nutzung von Apps fällt Ihnen leicht.
- Sie zeichnen sich durch ein kundenorientiertes Verhalten, eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise aus.
- Sie sind teamfähig und sind sich selbständiges Arbeiten gewohnt.
- Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen Sprache und verstehen Schweizerdeutsch.
Ihr Gewinn
Wir bieten Ihnen eine selbständige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit attraktiven Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen, elektronischen Bewerbungsunterlagen.
Sie haben noch Fragen? Ich bin gerne für Sie da.
Frau Brigitte Minder
Teamleiterin Rotkreuz-Fahrdienst
062 923 28 60
brigitte.minder@srk-bern.ch
Über uns
Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Über 800 Mitarbeitende und rund 2000 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integration.
