Häufige Fragen
QR-Rechnung
Wir beantworten Ihre häufigsten Fragen zur neu eingeführten QR-Rechnung.
Ihre Fragen
Was bedeutet QR-Code?
Informationen als Grafik gespeichert
Ein QR-Code speichert Informationen als Grafikmuster. QR ist die Kurzform von «Quick Response», in Deutsch «schnelle Antwort». Ein Smartphone, Tablet oder Laptop kann das Muster mittels Kamera lesen und die hinterlegten Informationen einfach abrufen.
Auf Tickets, in Prospekten und auf Plakaten ist der QR-Code bereits länger im Einsatz. Oft führt er auf eine Website mit weiterführenden Informationen. Das geht schneller, als lange Hyperlinks abzutippen
Welche Elemente enthält der QR-Einzahlungsschein?
-
Empfangsschein: Wird am Postschalter zum Abstempeln genutzt.
-
Zahlteil: Im QR-Code sind alle Zahlungsinformationen integriert. Das Abtippen von Konto- und Referenznummern entfällt.
-
Perforation: Dient zum Abtrennen des oberen Teils bei der Zahlung am Schalter.
Was ändert sich an den Zahlungsmöglichkeiten?
Sie bezahlen Ihre Rechnung am Postschalter
Es ändert sich nichts. Sie können mit dem neuen QR-Einzahlungsschein wie bisher am Postschalter einzahlen.
Sie senden Ihren Einzahlungsschein mit einem Zahlungsauftrag an Ihre Bank / an PostFinance
Es ändert sich nichts. Sie können den QR-Einzahlungsschein wie bisher zusammen mit dem Zahlungsauftrag Ihrer Bank / an PostFinance senden.
Zahlung per E-Banking (Online-Banking)
Bitte verwenden Sie keine Vorlagen von früheren Zahlungen mehr. Erfassen Sie die Zahlung neu. Am einfachsten geht dies durch Einscannen des QR-Codes mit der Computer-Kamera oder durch Einlesen mit einem QR-Lesegerät.
Zahlung per Mobile-Banking
Öffnen Sie die Mobile-Banking-App Ihrer Bank auf dem Smartphone und scannen Sie den QR-Code mit der «QR-Reader-Funktion» ein. Per Fingertipp können Sie die Zahlung anschliessend auslösen.
Sie bezahlen mit Dauerauftrag
Die aktuellen Daueraufträge, welche auf den orangen Einzahlungsscheinen basieren, werden ab 1. Oktober 2022 nicht mehr ausgeführt.
Bitte erstellen Sie bei Ihrer Bank / bei der PostFinance einen neuen Dauerauftrag, basierend auf einen Einzahlungsschein mit QR-Code.
Sie bezahlen mit Lastschriftverfahren
Es ändert sich nichts. Notwendige Anpassungen werden automatisch vorgenommen.
Welche Smartphone-App eignet sich fürs Einlesen des QR-Codes?
Wählen Sie den Weg zur Zahlung per Mobile-Banking-App, dann hat Ihre Bank in der Regel bereits eine Gratis-App hinterlegt.
Möchten Sie mittels QR-Code zu weiteren Informationen auf Webseiten gelangen?
- Apple-Geräte: Sie können QR-Codes direkt mit der Fotofunktion der Smartphone-Kamera lesen.
- Android-Geräte: Wählen Sie im «Play Store» einen QR-Reader (App) aus. Es gibt zahlreiche kostenlose Angebote.
Wie vorgehen bei einem QR-Einzahlungsschein ohne eingedruckten Betrag?
Einen leeren QR-Einzahlungsschein können Sie im Zusammenhang mit einer Spendenanfrage erhalten. Er dient für einen Unterstützungs-Beitrag nach Ihren Möglichkeiten. Nach dem Einscannen der QR-Rechnung tragen Sie den gewünschten Betrag ein. Wenn Sie möchten, können Sie das Zahldatum anpassen.
Können handschriftliche Mitteilungen angebracht werden?
Nein, beim Einzahlen am Postschalter können Sie manuell keinen Zahlungszweck mehr angeben. Dies ist nur noch im E-Banking und Mobile-Banking möglich.
