Wir sind für Sie da

Marianna Serena, Bereichsleiterin Fahrdienst und Notruf beim SRK Kanton Bern

Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Geben Sie die Postleitzahl Ihres Wohnortes (im Kanton Bern) ein. So können wir Sie direkt mit unserer Fachstelle in Ihrer Nähe verbinden.

Wir sind für Sie da

Rotkreuz-Notruf

Notruf für zu Hause und unterwegs

Älterer Mann unterwegs mit Notrufknopf am Handgelenk

Ob beim Kochen, Spazieren, auf Ausflügen oder beim Sport: Der Notruf wird zuverlässig an die Rotkreuz-Notrufzentrale oder private Kontaktpersonen übermittelt.

Wählen Sie Ihre Notruflösung 

In drei Schritten zum passenden Angebot.

  1. Gerät wählen
    Entscheiden Sie sich für das Notrufgerät, das am besten zu den individuellen Bedürfnissen passt.
  2. Abo wählen
    Wählen Sie die passende Alarmierungsart.
  3. Zusatzleistungen wählen
    Bestimmen Sie, wer vor Ort Hilfe leistet.

Die mobilen Notrufgeräte im Überblick

Mobil

  • Kompakt und leicht im Taschenformat
  • GPS-Ortung für unterwegs
  • Alarmauslösung per Notruftaste oder direkt am Gerät
  • Muss täglich aufgeladen werden
  • Ladeschale wird an normale Steckdose angeschlossen
  • Wasserfester Handsender
  • Funktioniert in der ganzen Schweiz
  • Bei Bedarf: Zusatzleistung Sturzsensor
Notrufgerät Mobil

Kombi – Casa und Mobil

  • Stationäres Notrufgerät für zu Hause und mobiles Notrufgerät für unterwegs
  • Ideal für Paare
  • Zwei Personen können gleichzeitig Alarm auslösen
  • GPS-Ortung für unterwegs
  • Alarmauslösung per Notruftaste oder direkt am Gerät
  • Zwei wasserfeste Handsender
  • Mobiles Gerät muss täglich aufgeladen werden
  • Basisstation wird an normale Steckdose angeschlossen
  • Bei Bedarf: Zusatzleistung Sturzsensor


Das Notrufgerät Kombi ist mit Abo Premium erhältlich.

Notruf Casa und Mobil

Notruf-Uhr

  • Moderne Smartwatch mit Touchdisplay
  • GPS-Ortung 
  • Alarmauslösung direkt an der Uhr
  • Automatische Freisprechfunktion 
  • Funktioniert in der ganzen Schweiz 
  • Wasserdicht im Süsswasser 
  • Anzeige von Uhrzeit, Herzfrequenz, Schrittzahl und Akkustand 
  • Durchmesser: 40 mm
  • Tägliches Aufladen mit Ladekabel erforderlich. Währenddessen nicht nutzbar.
     

Die Notruf-Uhr ist mit Abo Premium erhältlich.

Notruf-Uhr

Die Abos im Überblick

Bestimmen Sie, wer bei Knopfdruck alarmiert wird.

Weibliche Person mit Headset

Abo Premium

 Bei Knopfdruck wird sofort die Rotkreuz-Notrufzentrale alarmiert

Das Premium-Abo eignet sich für Personen, die schnell professionelle Unterstützung durch die persönlich bediente Notrufzentrale möchten: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Notruf Relax Abo

Abo Relax

Bei Knopfdruck werden sofort die privaten Kontaktpersonen alarmiert, dann die Rotkreuz-Notrufzentrale

Das Relax-Abo eignet sich für Personen, die im Notfall lieber zuerst die privaten Kontaktpersonen alarmieren möchten, egal ob Tag oder Nacht. Werden keine Kontaktpersonen erreicht, meldet sich die Rotkreuz-Notrufzentrale: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr

Drei Personen und ein klingelndes Telefon

Abo Basic

Bei Knopfdruck werden nur die privaten Kontaktpersonen alarmiert

Das Notruf Basis-Abo eignet sich für Personen mit privaten Kontaktpersonen, die im Notfall schnell und zuverlässig vor Ort sein können, egal ob Tag oder Nacht.

Wer hilft vor Ort?

Drei Personen und ein klingelndes Telefon

Private Kontaktperson

Private Kontaktpersonen übernehmen die Hilfeleistung im Ernstfall. Das können beispielsweise Kinder, Enkelkinder, Nachbarinnen oder Freunde sein. Pro Kundin oder Kunde sind drei private Kontaktpersonen erforderlich.

Drei Personen und ein Alarm

Rotkreuz-Kontaktperson

Nicht jede Person verfügt über genügend private Kontaktpersonen, die im Notfall rasch vor Ort helfen können. Für diesen Fall gibt es das Angebot «Rotkreuz-Kontaktperson». Professionelle, nicht medizinische Partner des SRK Kanton Bern leisten rund um die Uhr Unterstützung. 

Dieses Angebot ist mit dem Abo Premium gegen eine monatliche Zusatzgebühr verfügbar.

Person mit Erste Hilfe Koffer

First Responder

Sind private Kontaktpersonen ausnahmsweise nicht erreichbar, leisten geschulte Ersthelfende Hilfe. Voraussetzung ist, dass genügend private Kontaktpersonen hinterlegt sind.

Dieses Angebot ist kostenlos mit den Abos Premium und Relax verfügbar.

Tarife

Füllen Sie jetzt das Anmeldeformular aus oder kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung.

Detaillierte Tarife

Mobil Premium – monatlich

CHF 65.–

Mobil Relax – monatlich

CHF 60.–

Mobil Basic – monatlich

CHF 55.–

Kombi Premium – monatlich

CHF 85.–

Notruf-Uhr Premium – monatlich

CHF 60.–

Alle Preise inkl. MwSt. und Einsatzkosten. Preisänderungen vorbehalten. Sozialtarif SRK auf Anfrage.

Leihgeräte Mobil und Kombi sind im Abo enthalten.

Häufige Fragen

Nein, die Installation und Wartung erfolgen durch eine Rotkreuz-Fachperson.

Für die Kündigung genügt eine Mitteilung per E-Mail oder Telefon an den regionalen Rotkreuz-Notruf. Die Kündigungsfrist beträgt 20 Tage auf Monatsende. Nach Vertragsende sind die gemieteten Notrufgeräte an das SRK zu retournieren.

Mit dem Abo Premium ist dieser Fall abgedeckt. Wenn nach einem Sturz oder in einer anderen Notsituation nicht gesprochen werden kann, bietet die Rotkreuz-Notrufzentrale umgehend eine hinterlegte private Kontaktperson auf.  

Nein. Wartungen, Servicearbeiten und auch Fehlalarme sind im Abonnement inbegriffen.

Das Notrufgerät meldet einen niedrigen Akkustand automatisch an die Rotkreuz-Notrufzentrale. Diese nimmt Kontakt mit der Kundin/dem Kunden auf und erinnert sie/ihn daran, das Gerät aufzuladen. Ist der Akku vollständig leer, kann kein Notruf mehr ausgelöst werden.

Zum Herunterladen

Marianna Serena, Bereichsleiterin Fahrdienst und Notruf beim SRK Kanton Bern
Sie finden nicht, wonach Sie gesucht haben? Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung.

Sie haben Fragen?

Wir beantworten sie gerne.

Ihr Wohnort*

(Für die Zuordnung des regionalen Standorts)

Ihre Kontaktangaben

Wie sollen wir Sie kontaktieren?