Wir sind für Sie da

Marianna Serena, Bereichsleiterin Fahrdienst und Notruf beim SRK Kanton Bern

Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Geben Sie die Postleitzahl Ihres Wohnortes (im Kanton Bern) ein. So können wir Sie direkt mit unserer Fachstelle in Ihrer Nähe verbinden.

Wir sind für Sie da

Rotkreuz-Notruf

Notruf für zu Hause

Älterer Mann mit Notrufknopf am Handgelenk giesst zuhause auf dem Balkon die Blumen.

Ob im Bad, im Wohnzimmer oder auf dem Balkon: Der Notruf wird zuverlässig an die Rotkreuz-Notrufzentrale oder private Kontaktpersonen übermittelt.

Wählen Sie Ihre Notruflösung 

In drei Schritten zum passenden Angebot.

  1. Gerät wählen
    Entscheiden Sie sich für das Notrufgerät, das am besten zu den individuellen Bedürfnissen passt.
  2. Abo wählen
    Wählen Sie die passende Alarmierungsart.
  3. Zusatzleistungen wählen
    Bestimmen Sie, wer vor Ort Hilfe leistet.

Die stationären Notrufgeräte im Überblick

Casa – das Notrufgerät für Zuhause

  • Alarmauslösung per Notruftaste oder direkt am Gerät
  • Kein Aufladen nötig
  • Stationäres Gerät
  • Wird an normale Steckdose angeschlossen
  • Wasserfester Handsender
  • Bei Bedarf: Zusatzleistung Sturzsensor
Notruf Geräte Casa

Die Abos im Überblick

Bestimmen Sie, wer bei Knopfdruck alarmiert wird.

Weibliche Person mit Headset

Abo Premium

 Bei Knopfdruck wird sofort die Rotkreuz-Notrufzentrale alarmiert

Das Premium-Abo eignet sich für Personen, die schnell professionelle Unterstützung durch die persönlich bediente Notrufzentrale möchten: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Notruf Relax Abo

Abo Relax

Bei Knopfdruck werden sofort die privaten Kontaktpersonen alarmiert, dann die Rotkreuz-Notrufzentrale

Das Relax-Abo eignet sich für Personen, die im Notfall lieber zuerst die privaten Kontaktpersonen alarmieren möchten, egal ob Tag oder Nacht. Werden keine Kontaktpersonen erreicht, meldet sich die Rotkreuz-Notrufzentrale: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr

Drei Personen und ein klingelndes Telefon

Abo Basic

Bei Knopfdruck werden nur die privaten Kontaktpersonen alarmiert

Das Notruf Basis-Abo eignet sich für Personen mit privaten Kontaktpersonen, die im Notfall schnell und zuverlässig vor Ort sein können, egal ob Tag oder Nacht.

Wer hilft vor Ort?

Drei Personen und ein klingelndes Telefon

Private Kontaktperson

Private Kontaktpersonen übernehmen die Hilfeleistung im Ernstfall. Das können beispielsweise Kinder, Enkelkinder, Nachbarinnen oder Freunde sein. Für das Abo Premium sind zwei private Kontaktpersonen erforderlich. Für die Abos Relax und Basic werden drei private Kontaktpersonen benötigt.

Drei Personen und ein Alarm

Rotkreuz-Kontaktperson

Nicht jede Person verfügt über genügend private Kontaktpersonen, die im Notfall rasch vor Ort helfen können. Für diesen Fall gibt es das Angebot «Rotkreuz-Kontaktperson». Professionelle, nicht medizinische Partner des SRK Kanton Bern leisten rund um die Uhr Unterstützung. 

Dieses Angebot ist mit dem Abo Premium gegen eine monatliche Zusatzgebühr verfügbar.

Person mit Erste Hilfe Koffer

First Responder

Sind private Kontaktpersonen ausnahmsweise nicht erreichbar, leisten geschulte Ersthelfende Hilfe. Voraussetzung ist, dass genügend private Kontaktpersonen hinterlegt sind.

Dieses Angebot ist kostenlos mit den Abos Premium und Relax verfügbar.

Tarife

Füllen Sie jetzt das Anmeldeformular aus oder kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung.

Detaillierte Tarife

Casa Premium – monatlich

CHF 65.–

Casa Relax – monatlich

CHF 60.–

Casa Basic – monatlich

CHF 55.–

Alle Preise inkl. MWST und Einsatzkosten. Preisänderungen vorbehalten. Sozialtarif SRK auf Anfrage.

Leihgerät Casa ist im Abo enthalten.

Häufige Fragen

Nein, die Installation und Wartung erfolgen durch eine Rotkreuz-Fachperson.

Mit dem Abo Premium ist dieser Fall abgedeckt. Wenn nach einem Sturz oder in einer anderen Notsituation nicht gesprochen werden kann, bietet die Rotkreuz-Notrufzentrale umgehend eine hinterlegte private Kontaktperson auf.  

Nein. Wartungen, Servicearbeiten und auch Fehlalarme sind im Abonnement inbegriffen.

Für die Kündigung genügt eine Mitteilung per E-Mail oder Telefon an den regionalen Rotkreuz-Notruf. Die Kündigungsfrist beträgt 20 Tage auf Monatsende. Nach Vertragsende sind die gemieteten Notrufgeräte an das SRK zu retournieren.

Zum Herunterladen

Marianna Serena, Bereichsleiterin Fahrdienst und Notruf beim SRK Kanton Bern
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